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3 Errores que cometen los ejecutivos al despedir

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Jun 16, 2020

Los líderes sénior de Silicon Valley se encuentran entre los ejecutivos mejor educados, más sofisticados y más inteligentes que encontrará en cualquier lugar. Sin embargo, en el transcurso de la colocación de líderes senior de alta tecnología en nuevos puestos durante los últimos 14 años, he visto a demasiados cometer errores fundamentales que ensombrecen el hecho de dejar a sus antiguos empleadores. Las consecuencias van desde lo desagradable hasta lo desastroso: sentimientos heridos, resentimiento duradero de los antiguos colegas, culpa por dañar a la empresa y, lo peor de todo, una reputación de desconsideración que puede dañar una carrera. Es doloroso presenciarlo y surge la pregunta: si no pueden hacerlo bien, ¿quién puede hacerlo?

Aparte de la advertencia de dimitir diplomáticamente, se dispone de pocos consejos detallados sobre cómo dejar la empresa actual de la manera correcta. Se ha investigado aún menos sobre salir bien. Para cerrar esa brecha, mi empresa realizó una encuesta nacional a más de 700 altos ejecutivos y oficiales de recursos humanos. Solo el 16% de los altos ejecutivos informó que no habrían hecho nada diferente la última vez que renunciaron voluntariamente. Estos son sus tres principales arrepentimientos y lo que puede hacer para evitar sus errores:

No estar preparado para ser despedido en el acto. Nunca se sabe cuánto resentimiento puede provocar su partida o cuán dura puede ser la respuesta. En el peor de los casos, podría ser despedido en el acto y escoltado fuera del edificio inmediatamente. Especialmente si va a ir a un competidor, no se sorprenda si su renuncia se convierte en un despido. Casi toda una muestra representativa de altos ejecutivos y directores de recursos humanos que entrevistamos para complementar nuestra encuesta dijo que alguien que se fuera por un competidor sería despedido inmediatamente.

Sin embargo, si va a un competidor, dígalo. Ser menos franco solo agravará el resentimiento cuando inevitablemente te descubran y te impongan una reputación de evasiva. Dígale a su empresa actual que tiene muy claro sus obligaciones con ellos y que ya ha hablado de los problemas con su nueva empresa.

Tome todas las precauciones para evitar la sospecha de que podría llevar consigo datos valiosos, información técnica o información del cliente. Eso significa resistirse a la inclinación natural a transferir o eliminar archivos de su computadora que usted considera personales o sin importancia para la empresa. Si desea transferir algunos archivos personales, hágalo frente a una persona de recursos humanos. Y no borre los archivos de la empresa, porque bajo un examen forense (si se trata de eso) puede parecer sospechoso.

Descuidar el ensayo. El segundo lamento citado con más frecuencia fue no ensayar confidencialmente la explicación de la partida con un asesor de confianza. No es solo una cuestión de estar mudo. La incapacidad de explicar clara y razonablemente a un jefe o colega por qué se va puede llevar a herir sentimientos y malentendidos, y puede abrir la puerta a intentos prolongados y dolorosos de convencerlo de que se quede cuando esté decidido.

Antes de darle la decisión a su jefe, primero acuda a un asesor de confianza para obtener asesoramiento y otra perspectiva. Esta crítica conversación inicial le dará la oportunidad de hablar sobre sus razones personales y profesionales para irse y cómo planea mitigar los efectos sobre los colegas y la empresa. También le dará una reacción inicial a su decisión. Su mentor puede hacerle consciente de las implicaciones que no había considerado, como el momento oportuno o la reacción de un colega clave que había pasado por alto. Su mentor también puede sugerir la mejor manera de acercarse a su jefe con las noticias.

No tener un plan para las consecuencias.  Los efectos de la renuncia se propagan de su jefe a sus colegas y a la empresa en su conjunto. Prever todos esos efectos puede ser un desafío, por lo que no es sorprendente que la miopía en ese sentido fuera el tercer arrepentimiento más frecuentemente citado en nuestra encuesta.

Al observar nuestros datos, encontramos que cuando se trata de analizar los efectos probables de sus renuncias, los ejecutivos generalmente se clasifican en una de tres categorías: aquellos que se enfocan en el momento óptimo de sus salidas (38%), aquellos que se enfocan en las relaciones. (31%), y aquellos que adoptan un enfoque disperso y no sistemático, improvisando sobre la marcha (30%).

Aquellos que se enfocan en el momento oportuno creen que deben comprender el contexto más amplio en el que se llevará a cabo el anuncio de su partida: la señal que podría enviar al mercado y el efecto en los proyectos o procesos (como la elaboración de presupuestos, la formulación de estrategias y las actividades de cumplimiento). ) que perturbará una salida.

Aquellos que se centran en las relaciones se inclinan a pensar más detenidamente en las muchas personas que afectarán a su partida. La lista a menudo resulta ser sorprendentemente larga: superiores, pares, subordinados directos, aprendices de alto potencial, clientes y clientes, analistas, observadores de la industria y otros. Ambos grupos tienen razón: debe pensar detenidamente en el momento oportuno y en las relaciones.

Aquellos que adoptan un enfoque disperso están buscando problemas. Marcaron significativamente menos efectos adversos de una partida torpe. Y mientras que el 95% de los ejecutivos que se enfocaron en el momento oportuno y el 98% de los que se enfocaron en las relaciones identificaron el daño a la reputación como un efecto adverso, solo el 65% de los improvisadores lo hizo. Los improvisadores también eran mucho menos propensos a indicar que habían hecho la transición de su último trabajo con elegancia (y era más probable que no estuvieran satisfechos con su trabajo actual y buscaran activamente uno nuevo). También citaron con más frecuencia el arrepentimiento por no estar preparados para el peor de los casos, lo que sugiere que su descuido puede haber contribuido a resultados tan desafortunados en el pasado.

Estos no son errores de novato. De hecho, los encuestados que tenían más probabilidades de decir que habían pasado muy poco tiempo pensando en sus salidas eran directores ejecutivos. Con un rol desafiante por delante, es fácil para los ejecutivos más experimentados considerar que su rol actual ya ha quedado atrás y descuidar los matices de una salida exitosa. No lo hagas, o bien podrías lamentarlo.

Published On: 29 octubre 2020 | 5:30 pm / Categories: Empresas, Talento Humano /

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